初めてフジタ自動車を利用される方や、初めて修理を依頼される方へ、サービスについてよくある質問をまとめました。
そのほか、疑問や不明点などは直接フジタ自動車へお問い合わせください。

A.大丈夫です。若い女性の方から年配の方までいろいろな方にご利用いただいております。
今でこそリピーターのお客様が増えてきましたが、みんな最初は初めてでした。
ご来店していただいたら必ず修理をしないといけないわけではないので、お気軽に見積もりにだけでもお越しください。

A.国産・輸入車問わずディーラーで購入した新車から他の中古車販売店で購入したお車でも修理対応できます。
当店は修理専門店(国の認証工場)なのでディーラーと同じ作業内容であれば、低価格で同等以上の仕上がりが期待できます。
パーツの交換でなく修理を希望していただければ、大幅な修理代の節約が可能です。

A.普通の板金は損傷の程度により、作業工程を変え、仕上がりや後々の問題が出ないような作業をします。
それに対し簡易版金は、作業工程をマニュアル化して同じ作業工程・作業時間を目指しています。仕上がりや後々のトラブルは二の次になるわけです。
基準として「3メートル離れた位置から見て問題がなければOK」というような基準を設けていればOKです。

A.ご安心ください。
新品部品でも物によっては、工場生産時に誤差が生じて手直しが必要な場合もあるんです。
中古部品は手直しが必要な場合が多いのですが、きちんと部品をばらして隅々まで清掃し、錆止め等の処理をして新品部品に施す塗装と同じ作業を行います。
どちらにしても手直しをするのであれば、中古部品で十分だと思いませんか?
機能的にも損傷がない限り、もともと車についていた付属部品を中古部品に取り付けることになりますので、新品交換時とまったく同じ作業になります。よって支障をきたすことはありません。

A.もちろんできます。
各種保険会社、車両保険、対物修理、他の代理店での加入保険など何でもご相談ください。

A.これは実際にお車の状態を見てみないと何とも言えません。
修理代が免債額以上になるのかならないのか、また保険を使えば後々の保険料も割り増しになりますから、それも考慮するべきでしょう。
そのあたりをじっくりお客様と相談しながら、お客様が一番得をする方法を探るのが一般的だと思います。

A.はい!無料です。
燃料を使った分だけ補給してもらえればOKです。
代車希望の場合は事前にご予約をお願いします。